เปิดโปง “แฮกเกอร์คอมเมนต์” มิจฉาชีพใหม่ในธุรกิจค้าออนไลน์

สำหรับผู้ที่เปิดร้านค้าออนไลน์ในจีนแล้ว หรือผู้ที่มีแผนอยากเปิดร้านออนไลน์ในจีน ข่าวคราวที่จะเล่าให้ฟังต่อไปนี้เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นจริงที่ทุกท่านควร “รับรู้” เพื่อเป็นการเตือนภัยจะได้ห่างไกลมิจฉาชีพ

จากบริบทที่ประเทศจีนมียอดผู้ใช้อินเตอร์เน็ตกว่า 632 ล้านคน (เมื่อ มิ.ย.57) และพฤติกรรมการบริโภคของชาวจีนที่เปลี่ยนแปลงไป ส่งผลให้ธุรกิจตลาดสินค้าออนไลน์ในจีนโต “ติดจรวด” และกลายเป็นกระแสแรงชนิดฉุดไม่อยู่ที่เกิดขึ้นในจีนแผ่นดินใหญ่ตลอดช่วงหลายปีมานี้

การตลาดออนไลน์กลายเป็น “ทางเลือก” สำหรับผู้ที่กำลังมองหาช่องทางเจาะตลาดจีน ด้วยเหตุผลที่เริ่มต้นธุรกิจได้เร็วและง่าย เป็นอาชีพอิสระที่มีต้นทุนต่ำ เปิดได้ตลอด 24 ชั่วโมง และเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างทั่วถึง

นอกจากจะเป็นโอกาสสำหรับผู้ที่ต้องการสร้างรายได้แล้ว นี่ก็เป็นการเปิดช่องทางหากินให้กับแก๊ง “มิจฉาชีพ” บนโลกไซเบอร์เช่นกัน ที่สำคัญ คือ “มิจฉาชีพ” บนโลกออนไลน์ในปัจจุบันมีพัฒนาการที่มีความหลากหลายมากขึ้นทุกวัน

วันนี้ บีไอซี (BIC) ขอนำท่านผู้อ่านไป “รู้ทัน” แก๊งมิจฉาชีพที่หากินกับ “คอมเมนต์” ของร้านค้าออนไลน์กันครับ/ค่ะ

“คอมเมนต์” นั้น สำคัญไฉน?

ที่มา : http://ec.yidaba.com/

“คอมเมนต์” ตัวสินค้าและการประเมินคุณภาพของร้านค้าออนไลน์ (ให้ดาว) ที่ปรากฎบนหน้าเว็บ E-Commerce เป็นปัจจัยหลักที่มีผลการตัดสินใจซื้อของนักช็อปปิ้งออนไลน์ เพราะการซื้อของทางอินเตอร์เน็ตนั้น ผู้ซื้อมองไม่เห็นสินค้าตัวจริง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเข้าไปรีวิวคอมเมนต์เกี่ยวกับตัวสินค้าเพื่อประกอบการตัดสินใจซื้อนั่นเอง

ยกตัวอย่าง ในเว็บ Taobao หากผู้ซื้อถูกหลอกขายสินค้าปลอม (ของก็อป) สินค้ามีตำหนิ หรือไม่พอใจกับการบริการของผู้ขาย ก็สามารถประเมินคุณภาพความพึงพอใจของร้านออนไลน์ในระดับกลางหรือต่ำ และใส่คอมเมนต์ต่างๆ ลงไปได้เพื่อป้องกันไม่ให้ “คอมเมนต์” เหล่านี้ส่งผลกระทบต่อกิจการร้านค้าออนไลน์ของตน

เหล่าผู้ค้าในโลกออนไลน์(บางส่วน)จึงพยายามสรรหาวิธีการต่างๆ เพื่อแก้ไขและตัดทอน “คอมเมนต์” ที่มีลักษณะเชิงลบ จึงเป็นที่มาของอาชีพใหม่ที่เรียกว่า “นักแก้ไขคอมเมนต์มืออาชีพ”

Writer

Writer

เจ้าหน้าที่ประจำศูนย์ข้อมูลเพื่อธุรกิจไทยในจีน

Print

ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง

ข่าวยอดนิยม