ล้ำไปอีก ! เซี่ยงไฮ้เปิดให้บริการใช้มือถือสแกน QR Code โดยสารรถไฟใต้ดิน

ล้ำไปอีก ! เซี่ยงไฮ้เปิดให้บริการใช้มือถือสแกน QR Code โดยสารรถไฟใต้ดิน

ท่ามกลางวิถีชีวิตที่เร่งรีบของชาวจีนในยุคปัจจุบัน การต่อคิวเพื่อซื้อบัตรโดยสารรถไฟใต้ดินแบบเดิม ๆ อาจไม่ตอบโจทย์เรื่องความสะดวกในการเดินทางอีกต่อไป รถไฟใต้ดินนครเซี่ยงไฮ้จึงปรับโฉมใหม่ด้วยการเพิ่มช่องทางชำระเงินค่าโดยสารผ่านโทรศัพท์มือถือ ด้วยระบบสแกน QR Code ณ ประตทางเข้าออกสถานีรถไฟใต้ดิน เพื่อเป็นอีกหนึ่งทางเลือกให้แก่ผู้ใช้บริการ เรียกได้ว่า ต่อไปนี้แค่พกมือถือเครื่องเดียวก็โดยสารรถไฟใต้ดินได้ทั่วเมือง 


ถือเป็นข่าวดีต้อนรับศักราชใหม่ของชาวนครเซี่ยงไฮ้ หลังจากเมื่อวันที่ 20 ม.ค. 2561 ที่ผ่านมารถไฟใต้ดิน
นครเซี่ยงไฮ้เปิดให้บริการชำระเงินค่าโดยสารผ่านโทรศัพท์มือถือด้วยระบบสแกน QR Code ที่ประตูทางเข้าออกของสถานีรถไฟใต้ดินทุกแห่งทั่วนครเซี่ยงไฮ้ เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกรวดเร็วในการเดินทางให้แก่ผู้ใช้บริการรถไฟใต้ดินมากยิ่งขึ้น ซึ่งขั้นตอนในการใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อสแกน QR Code เข้าออกสถานีรถไฟใต้ดินก็ไม่ยาก เพียงแค่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน “Metro 大都会 (Metro Daduhui)” แล้วเลือกไปที่ “乘车 (Taking a train)” พร้อมกรอกข้อมูลยืนยันตัวตนและเลือกรูปแบบการชำระเงินโดยหลังจากที่เปิดฟังก์ชัน Taking a train แล้ว ระบบจะสร้าง QR Code สำหรับใช้โดยสารรถไฟใต้ดินให้ เมื่อต้องการเข้าสถานีก็เพียงนำโทรศัพท์มือถือที่มี QR Code ไปสแกนที่เครื่องอ่านบัตรโดยสารอัตโนมัติที่รองรับฟังก์ชันการใช้งานดังกล่าว เพียงเท่านี้ก็จะสามารถผ่านเข้าสถานีได้ในเวลาอันรวดเร็ว โดยแทบไม่ต้องหยุดเดิน ! และสแกน QR Code อีกครั้งเมื่อต้องการออกจากสถานี ซึ่งค่าโดยสารจะถูกหักออกจากมือถือเองโดยอัตโนมัติ 

สิ่งที่น่าสนใจก็คือ ปัจจุบันรถไฟใต้ดินนครเซี่ยงไฮ้รองรับวิธีการชำระเงินค่าโดยสารผ่านทาง
Alipay และ Union Pay (ในส่วนของรูปแบบการชำระเงินอื่น ๆ อาทิ Wechat Pay ยังอยู่ในระหว่างการพิจารณาดำเนินการ) โดยวิธีการชำระเงินทั้ง 2 รูปแบบนี้ ผู้โดยสารสามารถ “ขึ้นรถไฟใต้ดินก่อนแล้วจ่ายเงินทีหลัง” ได้ และถึงแม้ว่าโทรศัพท์มือถือจะไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ตก็สามารถใช้บริการสแกน QR Code เพื่อโดยสารรถไฟใต้ดินได้เช่นกัน ทั้งนี้ ตั้งแต่วันที่ 20 ม.ค. – 28 ก.พ. 2561 หากผู้โดยสารเลือกใช้บริการชำระเงินค่าโดยสารผ่านทาง 2 ช่องทางดังกล่าว ก็จะได้รับโปรโมชั่นส่วนลดพิเศษด้วย พูดง่าย ๆ ว่า แข่งกันเอาใจบรรดาผู้ใช้บริการรถไฟใต้ดินแบบสุดฤทธิ์

ในส่วนของความปลอดภัยในการใช้งานก็วางใจได้หายห่วง เนื่องจากมาตรฐาน
QR Code ที่ออกแบบมาใช้งานกับรถไฟใต้ดินนครเซี่ยงไฮ้สามารถปกปิดและรับประกันความปลอดภัยในขั้นตอนการใช้งานได้ อีกทั้งยังมีการนำช่องทางการชำระเงินของ 2 เจ้าใหญ่อย่าง Alipay และ Union Pay มาผนวกในการใช้งาน ก็ยิ่งสร้างความมั่นใจในการทำธุรกรรมทางการเงินให้แก่ผู้ใช้บริการได้มากขึ้น

อย่างไรก็ตาม การใช้โทรศัพท์มือถือสแกน
QR Code เพื่อโดยสารรถไฟใต้ดินนครเซี่ยงไฮ้ยังจำกัดและรองรับเพียงแค่ชาวจีนเท่านั้น คาดว่าชาวต่างชาติจะสามารถใช้บริการรูปแบบดังกล่าวนี้ได้ ในช่วงกลางปี 2561 นอกจากนี้ ยังรองรับการใช้งานกับโทรศัพท์มือถือที่มีระบบปฏิบัติการ iOS 9.0 ขึ้นไป (iPhone 5 ขึ้นไป) หากเป็นระบบปฏิบัติการ Android ก็ต้องอัพเกรดให้เป็นเวอร์ชัน 5.0 ขึ้นไป 

จากข้างต้นจะเห็นได้ว่า การให้บริการรูปแบบใหม่นี้ นอกจากจะเอื้ออำนวยความสะดวกให้แก่
ผู้ใช้บริการรถไฟใต้ดินแล้ว ยังช่วยกระตุ้นให้ชาวจีนหันมาทำธุรกรรมชำระเงินทางออนไลน์มากขึ้นอีกด้วย ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงจีนกำลังพัฒนาก้าวไปสู่สังคมไร้เงินสด ในส่วนของไทยเอง รถไฟฟ้าและรถไฟใต้ดินถือเป็นระบบคมนาคมหลักที่ผู้คนเลือกใช้เดินทางในเมือง หากรัฐบาลไทยสามารถสนับสนุนเพิ่มการให้บริการใช้โทรศัพท์มือถือกับระบบคมนาคมเหล่านี้ได้ ก็จะช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทย และที่สำคัญยังช่วยส่งเสริมให้มีการทำธุรกรรมออนไลน์ผ่านทางโทรศัพท์มือถือแพร่หลายมากยิ่งขึ้น ซึ่งสอดคล้องกับแนวทางการพัฒนาประเทศไทยไปสู่ยุค Thailand 4.0 


ข้อมูลเพิ่มเติม

ปัจจุบันนครเซี่ยงไฮ้มีสถานีรถไฟใต้ดินทั้งหมด 389 สถานี และมีรูปแบบการให้บริการบัตรโดยสาร 4 วิธี ได้แก่ 1) ชำระด้วยเงินสดหรือรูดบัตรเพื่อซื้อบัตรโดยสารขาเดียว บัตรโดยสารวันเดียว บัตรโดยสาร 3 วัน และบัตรโดยสารที่ระลึก 2) บัตรโดยสารสาธารณะทั่วไป และบัตรโดยสารประกันการเดินทางของผู้สูงอายุ 3) บัตรโดยสารอิเล็คทรอนิกส์ (บัตรโดยสารสาธารณะทั่วไปที่ผูกติดกับโทรศัพท์มือถือ) และ 4) แอปพลิเคชัน “Metro 大都会 ที่ใช้มือถือสแกน QR Code โดยสารรถไฟใต้ดิน




ปรับปรุงล่าสุด : 02 กุมภาพันธ์ 2561
โดย : นางสาวศิวิมล มโนภานนท์
แหล่งข้อมูล : 1. ข้อมูลจากเว็บไซต์ sh.eastday.com เมื่อวันที่ 16 มกราคม 2561 เรื่อง 1 月20 日沪地铁迎手机“刷码进站”时代 试运行初期使用优惠 2. ข้อมูลจากเว็บไซต์ shine.cn เมื่อวันที่ 16 มกราคม 2561 เรื่อง Enjoy Shanghai Metro with a smartphone 3. ข้อมูลจากเว็บไซต์ shanghai.gov.cn เมื่อวันที่ 17 มกราคม 2561 เรื่อง 周六起只带个手机就能 乘遍申城地铁 4. ภาพประกอบจากเว็บไซต์ sh.eastday.com

นครเซี่ยงไฮ้ / ศูนย์ข้อมูลเพื่อธุรกิจไทยในจีน ณ นครเซียงไฮ้